POLÍTICA DE RESERVAS Y PAGOS

 

Importante: Esta política for integral del Contrato de Servicios y Condiciones de Reserva de Sail Boat Trips & San Blas Catamarans.
El pago del anticipo implica la aceptación total, expresa e irrevocable de ambos documentos.

 

1. RESERVAS Y PAGOS

Para confirmar una reserva, se requiere un anticipo del 50% del valor total del chárter.
El saldo restante deberá abonarse 10 dias antes del embarque, mediante transferencia bancaria o en efectivo el día del check-in.

Formas de pago aceptadas:

• Transferencias bancarias locales o internacionales (Panamá, USA, UE)

• Wise

• Efectivo

• Tarjeta de crédito (recargo del 5%)

• Bitcoin

 

2. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN

• En caso de cancelación por parte del cliente, no se realizarán reembolsos monetarios.

• El monto pagado quedará como crédito a favor del cliente, utilizable dentro de los 12 meses siguientes a la fecha original de embarque, sujeto a disponibilidad y posibles ajustes de tarifa.

• Si el servicio no puede realizarse por causas ajenas a la Agencia (condiciones meteorológicas, fuerza mayor, disposiciones de autoridad, averías, etc.), se aplicará la misma política: el pago se conservará como crédito para reprogramar la experiencia dentro del mismo período.

 

3. POLÍTICA DE NIÑOS

Los niños son bienvenidos a bordo.
Las tarifas para menores pueden variar según el barco, pero en la mayoría de los casos aplican las siguientes condiciones generales:

• Niños hasta 3 años: sin cargo

• Niños entre 3 y 7 años: 50% del precio adulto

• Mayores de 8 años: tarifa completa

 

4. TEMPORADAS Y RECARGOS

Durante los períodos de Navidad, Fin de Año, Carnaval y Semana Santa, se aplica un recargo del 20% sobre la tarifa total de la reserva. 

 

5. HORARIOS Y NORMAS A BORDO

• Check-in: 09:30 a.m

• Check-out: 07:00 a.m

• (Puede extenderse hasta las 15:00 h con un recargo del 50% sobre la tarifa diaria, sujeto a disponibilidad.)

• Se permite fumar únicamente en la popa.

• La electricidad y el agua potable son recursos limitados a bordo y deben utilizarse con responsabilidad.

 

6. RECOMENDACIONES GENERALES

• Se recomienda contratar un seguro de viaje que cubra cancelaciones, demoras o imprevistos.

• Verifique los requisitos de acceso a la comarca Guna Yala antes del viaje (documentos, peajes, transporte, etc.).

• Al confirmar la reserva, el cliente declara haber leído y aceptado esta política y el Contrato de Servicios y Condiciones de Reserva.